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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de PicPay Bank

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cobrança indevida e negativação de nome por dívida desconhecida no PicPay

Olá,Estou chateada e indignada com uma situação que vem ocorrendo desde fevereiro de 2026. Desde então, venho receb...

Não respondidaHá 3 horas
Usuário não consegue aderir ao cartão EPIC ofertado e realizar PIX pelo WhatsApp.

Conforme os anexos, realizei a abertura de conta no PicPay e não estou conseguindo obter o cartão EPIC que me foi ofertado, a...

Não respondidaHá 3 horas
Cliente deseja resgatar investimento em CDB pós fixado antes do vencimento e relata mau atendimento.

Fiz um investimento no CDB pós fixado e eu quero resgatar o valor antes do vencimento mesmo que seja feito quebra de contrato...

Não respondidaHá 3 horas
apontamento no CPF

Estou com apontamento no meu CPF por causa de 0,14 centavos! Preciso que regularizem

Não respondidaHá 3 horas
Cobrança de juros abusivos e parcelamento automático não solicitado em fatura de cartão de crédito

Foi gerado um parcelamento automático da minha última fatura, tentei resolver através do chat, e fui informada que não existe...

Não respondidaHá 3 horas
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