Empréstimo do Credito do Trabalhador

Ei, Joelinton, bom dia!

Verifiquei aqui que a sua proposta para o Crédito do Trabalhador está cancelada no momento. Sei que isso pode ser frustrante, então quero te explicar direitinho o que pode ter acontecido.

Em alguns casos, mesmo que a proposta apareça na CTPS Digital, ela pode não ficar disponível no app do PicPay. Isso acontece por conta da análise feita pela nossa mesa de crédito e prevenção à [Editado pelo Reclame Aqui], que avalia uma série de critérios antes de liberar a oferta.

Nos bastidores, a liberação de crédito leva em conta uma combinação de fatores internos (como seu histórico de uso do PicPay, movimentação na conta, uso de serviços como Pix, boletos, portabilidade de salário etc.) e fatores externos (como informações de mercado, score de crédito, dívidas em aberto, entre outros).

O fato de não ter uma oferta agora não significa que há algo errado com seu perfil, e sim que, neste momento, a proposta não foi aprovada. Mas fique tranquilo: assim que uma nova proposta estiver disponível, você será avisado diretamente pelo app.

Enquanto isso, tem algumas ações que podem te ajudar a melhorar sua elegibilidade para futuras análises:

✅ Compartilhar suas informações via Open Finance — isso me ajuda (e ajuda o sistema) a entender melhor seu perfil financeiro;
✅ Fazer a portabilidade do salário para o PicPay — isso reforça seu vínculo com a nossa plataforma;
✅ Usar o PicPay nas suas despesas do dia a dia — quanto mais você movimenta a conta, mais base temos para analisar seu perfil com precisão.

Ah! E também temos a opção do Empréstimo com FGTS, disponível no app para quem tem saldo no fundo. Pode ser uma alternativa interessante enquanto novas ofertas de crédito pessoal não aparecem.

Se quiser entender melhor como funciona o Crédito Consignado Privado, deixo aqui um conteúdo do nosso blog:
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Agradeço muito pela sua compreensão e pelo feedback! Se precisar de algo mais, é só me chamar aqui mesmo tocando em "Não" > "Réplica".

Abraços,

Yuri | Reclame Aqui PicPay

Uma resposta cínica, de uma empresa que parece não se preocupar com os seus clientes. Então, antes de apresentar uma proposta verifique tudo isso que vcs estão dizendo, seria mas honesto com cliente. Precisei recorrer ao Reclame Aqui, para vcs darem uma resposta, se não ainda estaria que nem um idiota aguardando o retorno de vcs.