Limite do cartão de crédito inferior ao gasto mínimo para isenção de anuidade

Respondida
Contagem - MG
08/08/2025 às 15:44
ID: 224055519
Me ofereceram um cartão Platinum que o gasto mensal mínimo para a isenção de anuidade é de 2000R$, mas me deram somente 100 Reais de limite
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 12:20
Ei Gustavo! Boa tarde!
Sou o Lucas e vim trazer um retorno sobre o questionamento, explicando melhor como funciona.
Compreendo seu lado e imagino que essa situação possa ter deixado você com dúvidas, mas saiba que não é nossa intenção te prejudicar ou gerar qualquer dificuldade.
De qualquer forma, vale reforçar que essa não é a única forma de obter anuidade, uma vez que você ainda poderá manter a isenção seguindo um dos critérios abaixo:
Gasto mínimo mensal na fatura do cartão de crédito: R$ 2 mil para o Platinum ou R$ 5 mil para o Black;
Investimentos no PicPay: R$ 20 mil para o Platinum ou R$ 50 mil para o Black;
Ou fazendo a portabilidade de salário e mantendo o recebimento no PicPay.
******* que a anuidade é uma cobrança recorrente que as instituições financeiras aplicam a seus
clientes, especialmente em contas correntes ou em cartões de crédito. Essa cobrança visa cobrir custos administrativos e serviços prestados ao longo do ano.
Essa cobrança de anuidade em contas bancárias, especialmente para cartões de crédito, está regulamentada pelo Banco Central do Brasil (Bacen), que estabelece regras para garantir transparência e proteger os direitos dos consumidores.
Aproveitando, queria te pedir um favor. Não que esse tenha sido o motivo, mas lembre de manter a versão do aplicativo sempre atualizada em seu celular. Assim, garantimos que as funcionalidades estejam rodando direitinho, por gentileza.
Muito obrigado pela compreensão e, se você continua com alguma dificuldade ou ficou com alguma dúvida sobre a resposta que te dei, basta tocar no botão abaixo “não”, depois em “réplica” para continuar conversando comigo.
Abraços,
Lucas A. | Reclame Aqui | PicPay