Atraso na entrega e falta de atendimento no SAC da Le biscuit
Respondida
Recife - PE
18/08/2026 às 11:14
ID: 256708371
Fiz uma compra dia 24/07 pela app Le biscuit pedido ***** no pix com entrega para dia 11/08 mais até o momento ninguém retorna o sac para entrar em contato ninguém resolve nada e não tem nenhuma atualização
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 12:09
Olá, Gabriel!
Me chamo Pedro Bezerra, sou o responsável por sua solicitação efetuada no site Reclame Aqui
Inicialmente te peço as minhas sinceras desculpas por essa situação, não é essa experiência que queremos propor aos nossos clientes.
Conforme o que conversamos no atendimento telefônico (81)98462-8738 no dia 20/08/2026 ás 11:59, foi confirmado o recebimento do pedido em sua residência no dia 19/08/2026 e que não possui mais pendências a serem tratadas.
Ademais, me coloco a sua disposição.
Atenciosamente,
Pedro Bezerra
Pontofrio.com.br