Produto com embalagem violada, faltando peça e sem retorno da reclamação.
Não respondida
Criciúma - SC
03/06/2026 às 14:43
ID: 250414081
Fiz uma compra no dia 26/05/2026 de uma ducha da marca Fame.
O produto chegou dia 01/06 com embalagem de aparência violada.
Além de estar faltando a vareta de controle da temperatura que não estava na caixa.
Contando com a demora no retorno de minha reclamação, que ainda não veio! Fiquei realmente decepcionado por ser a Ponto Frio uma das maiores empresas de varejo do Brasil.
Código do item: *****
produto *****, do pedido *****.
Ducha Chuveiro Intense Super Potente Desviador Inteligente Controle Eletrônico de temperatura Preto Fame