Resolvido

Empresa marcou serviço e não compareceu pela segunda vez

Porto Serviço S.A

cidade: Belo Horizonte

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Fiz uma solicitação de serviço, a empresa marcou o dia três dias depois não desmarcou não, veio já é a segunda vez que isso acontece empresa sem credibilidade.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Porto Serviço S.A respondeu

    03/11/2026 às 21:53

    Olá, Cristiano! Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco. Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno e pelo tempo de espera necessário para o agendamento do seu serviço.

    Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação quanto à disponibilidade de datas e reconhecemos que o prazo oferecido não atendeu às suas expectativas nem ao nosso padrão de agilidade. O seu feedback é extremamente valioso e já foi direcionado às nossas equipes de Planejamento e Gestão de Rede para reavaliação da capacidade de atendimento na sua região.

    Permanecemos à sua inteira disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Qualidade e Atendimento

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Deixa a desejar

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade