O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Porto Serviço S.A respondeu
03/11/2026 às 21:53
Olá, Cristiano! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco. Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno e pelo tempo de espera necessário para o agendamento do seu serviço.
Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação quanto à disponibilidade de datas e reconhecemos que o prazo oferecido não atendeu às suas expectativas nem ao nosso padrão de agilidade. O seu feedback é extremamente valioso e já foi direcionado às nossas equipes de Planejamento e Gestão de Rede para reavaliação da capacidade de atendimento na sua região.
Permanecemos à sua inteira disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade e Atendimento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Deixa a desejar