Boleto desconhecido PORTOSEG SA C FINANC E INVEST
Resolvido
Joinville - SC
29/05/2023 às 10:35
ID: 165218921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Existe um boleto desconhecido em meu DDA de PORTOSEG SA C FINANC E INVEST com o Nosso Número: ************* no valor de R$ 37.00 nao faço ideia do que se trata.
Não tenho nem um vinculo com a instituição.
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Resposta da empresa
30/05/2023 às 16:35
Olá Michele,
Em atenção à sua reclamação, conforme nosso contato telefônico no dia 30/05/*******, prestamos esclarecimentos sobre o valor lançado no DDA e o cancelamento do cartão.
Permanecemos à disposição
Atenciosamente,
SAC Cartão de Crédito Porto Seguro
Bank: ******* ******* *******
Central de Relacionamento: **************
(Capitais), ******* ******* ******* (Demais Regiões)
Para conversar com a Assistente Virtual da Porto via WhatsApp, poderá adicionar o número******* em sua agenda e iniciar uma conversa! (Atenção, nosso número não possui o 9 na frente, salve-o nesse formato). ATENÇÃO: A Porto não solicita a senha do seu cartão e da Área do cliente em nenhuma ocasião e nunca retira o cartão em sua residência e/ou solicita o envio do cartão por correio. Fique atento!
Consideração final do consumidor
20/06/2023 às 15:03
problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9