Qual a reputação de Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)?

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ReputaçãoBom
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Desempenho de Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)

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A empresa resolveu 73.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

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Minha esposa [*****] recebeu a fatura e tentou entrar para contestar uma compra que ela não fez pelo aplicativo Porto, mas in...

ResolvidoHá 1 dia
Cobrança de anuidade de cartão de crédito e insatisfação com a solução apresentada.

Sou cliente da Porto Bank a bastante tempo, infelizmente não consegui fechar o seguro devido ao valor apresentado pela Porto....

Não resolvidoHá 2 dias
Cliente fiel Porto Seguro decepcionada com demora na validação de contestação de cartão clonado e mau atendimento.

Bom dia! Em março abri uma contestação e mesma demorou muito pra ser validada.. Atendentes sem educação e grosseiro...

ResolvidoHá 2 dias
Solicitação de relatórios diários da TAG Porto Seguro via aplicativo

Boa tarde, meu nome é Luiz, já tem mais de um mês que estou com problema na TAG Porto seguro o aplicativo não abre o relatóri...

ResolvidoHá 2 dias
Porto Seguro Cartões: Cobrança duplicada e parcelamento incorreto em transações.

Tive duas experiências em que o Porto Seguro Cartões debitou de forma incorreta parcelamentos na minha fatura de crédito.

ResolvidoHá 2 dias
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