Cobrança indevida após negociação e pagamento de cartão Porto Seguro

Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 19:58
ID: 254123693
Apareceu a opção da negociação e o cancelamento de um cartão porto, visa final 7113 ao qual estava com diversos parcelamentos em aberto , realizei a negociação e fiz o pagamento aconte que o sistema nao acatou a renegociação e consta valores em aberto e estao me cobrando , sendo que nao fui eu quem ofereceu essa condição e sim a própria porto seguro , solicito que acatem o acordo prometido e resolva essa pendência por favor