Não consigo falar com nenhum atendente

Olá Ytallo, esperamos que esteja bem!

Entendemos ser relevante, inicialmente, citar que a PortoSeg atua de forma transparente para construir mútua confiança reafirmando o compromisso pelo bom atendimento e melhoria contínua na prestação de serviços.

A PortoSeg lamenta qualquer desconforto ou divergência de informação anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes, mantendo a busca por constante evolução.

Foram realizadas tentativas de contato nos números informados, porém não obtivemos êxito.

Em retorno à manifestação, analisamos todas as informações pertinentes ao seu caso, que devido ao não pagamento de uma fatura houve o lançamento do saldo para a próxima fatura.

Encaminhamos um e-mail com mais detalhes do ocorrido, gentileza verificar a caixa de spam ou lixeira caso não localize na caixa de entrada.

Agradecemos a confiança em nos procurar.

Abraços digitais.

Sempre que precisar, estaremos à sua disposição por aqui ou se preferir, pelos nossos canais de atendimento oficiais: Central de Relacionamento: **************(Capitais), ******* ******* ******* (Demais Regiões) SAC Cartão de Crédito Porto Seguro Bank: ******* ******* *******.

Para conversar com a Assistente Virtual da Porto via WhatsApp, poderá adicionar o número******* em sua agenda e iniciar uma conversa! (Atenção, nosso número não possui o 9 na frente, salve-o nesse formato).

ATENÇÃO: A Porto não solicita a senha do seu cartão e da Área do cliente em nenhuma ocasião e nunca retira o cartão em sua residência e/ou solicita o envio do cartão por correio. Fique atento!