Portobank realizou cobranças duplicadas e gerou juros indevidos, sem resolução pelos canais de atendimento.
Não respondida
Santo André - SP
22/07/2026 às 20:30
ID: 254604331
O portobank financiamento/ empréstimo fez 2 cobranças de parcelas em uma única fatura , como não dispunha do valor eu subtraí o valor da cobrança indevida e paguei a minha fatura normalmente , porém o cartão de crédito portobank entendeu que o pgto menor se tratava de um parcelamento me cobrou juros e agora criou várias parcelas dessa compra indevida abri ticket falei por telefone e ninguém resolve , gostaria que a minha fatura fosse corrigida pois eu não pedi antecipação de parcelas no financiamento tão pouco o parcelamento do cartão de crédito por favor resolvam essa salada que fizeram pois nos canais não consigo resolver