Tentando falar com o atendimento da Porto bank e nada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/12/2023 às 19:18
ID: 179292165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Estou tentando resolver um problema pelo telefone ************** no cartão da Porto Seguro e só fica mandando botar em outros assuntos. Não consigo falar com atendente de forma alguma.
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Resposta da empresa
02/01/2024 às 18:16
Stephanny, esperamos que esteja bem!
Conforme contato com o titular, encaminhamos e-mail com as considerações.
Informamos ainda que nossos canais de atendimento está funcionando normalmente,
segue abaixo os demais canais de atendimento
Estou à disposição em caso de dúvidas.
Abraços digitais.
SAC Cartão de Crédito Porto Seguro Bank: ******* ******* *******
Central de Relacionamento: ************** (Capitais), ******* ******* ******* (Demais Regiões). Para conversar com a Assistente Virtual da Porto via WhatsApp, poderá adicionar o número******* em sua agenda e iniciar uma conversa! (Atenção, nosso número não possui o 9 na frente, salve-o nesse formato).
ATENÇÃO: A Porto não solicita a senha do seu cartão e da Área do cliente em nenhuma ocasião e nunca retira o cartão em sua residência e/ou solicita o envio do cartão por correio. Fique atento