Meu Cyber 360bt Starter apresentou defeito e o Mercado Livre quer que eu devolva

Bom dia tudo bem? Eu comprei um Cyber 360bt Starter e tá apresentando alguma avaria eu acredito que seja algum efeito na central alguma coisa, porque às vezes não abre as travas o anti vácuo também não tá querendo funcionar e eu já tentei em contato com o Mercado Livre, né que eu comprei e eles querem que eu devolvo só que o custo das instalação é mais caro do que a empresa me mandar uma central para mim fazer os testes e ver que é que se é com defeito devolver a que tá com defeito. Não tem problema nenhum. Então essa é a minha reclamação.