O que aconteceu
Cancelei o seguro FHE família da poupex, descontado diretamente no meu banco, após emissão de proventos pelo Ministério da Defesa. Fiz o cancelamento no mês de setembro, com homologação no dia 11/09, sob protocolo n *****. Porém, mediante o recebimento do pagemento do mês de Outubro, verifiquei que o seguro foi indevidamente descontado. Como proceder para resolver essa questão de forma amigável? Aguardo resolução da situação.