Meu speed oven novo veio com defeito de fabrica e a assistência técnica não resolve

Comprei um speed oven NOVO que já veio com defeito de fabrica. Infelizmente ligamos ele depois de um ano apenas por conta do atraso da reforma. Levei até a assistência técnica de São José dos Campos já faz mais de um mês e até agora eles não resolveram, não conseguem me passar nem o orçamento e ficam adiando o conserto.

Que o atendimento da assistência de SJC é ruim nós já temos o conhecimento, pois já tive que vir reclamar aqui em um serviço passado para conseguirem resolver meu problema.

Mas os equipamentos da prática no geral estão com um péssimo desenvolvimento! Acabei de comprar uma fatiadora vitrine e em um mês de uso já quebraram duas lâminas.

Tive que acionar a assistência da gpaniz ano passado para minha amassadeira que ainda estava na garantia e foi MIL VEZES mais fácil e rápido do que a prática que têm os produtos com um valor mais premium e que deveria ser melhor então.

Infelizmente tudo que comprei deu problema e infelizmente tenho que ficar na mão toda vez e dar meus pulos, pois a assistência técnica de SJC não faz nada e se vc esquecer de lembrá-los de consertar o equipamento ficará lá a Deus dará, isso claro, se conseguirem consertar de primeira, pois meu forno por exemplo foi uma novela de um mês de idas e vindas.