O que aconteceu
Fiz uma recarga via pix pelo autoatendimento localizado dentro do shopping Parque Anahnguera em Cajamar e o valor não foi creditado no cartão do bilhete único e não estornou para a C/C de origem.
A máquina foi reiniciada 3x, o touch estava com mau funcionamento e a maquinnha não habilitava para pagamento utilizando cartão, estava em erro.
Tentei contato via telefone e whatsapp (as mensagens nem entregam), não obive retorno.