Quiver

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São Paulo - SP

02/12/2019 às 09:42

ID: 97619913

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Contratamos o sistema Quiver Plus e Quiver Max para que pudéssemos melhorar o processo da nossa corretora. Tínhamos um sistema que pagávamos 1/3 do valor e apenas não tinha a parte de automatização do cadastro. Contratamos o sistema da Quiver pois nos informaram que esse problema seria resolvido
Tivemos problemas desde o primeiro dia de uso, pois as seguradoras que mais utilizávamos estava com erro na leitura dos arquivos, pontuamos os problemas e cobramos por muitos dias um prazo para solucionar o problema e nunca nos respondiam
Mediante a todo prejuízo e frustração que tivemos e por não ter conseguido usar o sistema, resolvemos cancelar o sistema
Pedimos o cancelamento e como não era nenhuma novidade, ninguém nos responde, mando mensagem e e-mails para o pessoal de relacionamento e para o vendedor que me vendeu o produto e ninguém me responde
O sistema é ruim mas o atendimento é muito pior