Não respondida

A Qwintry não diz onde está minha encomenda

Qwintry

cidade: Niterói

O que aconteceu

Fiz uma compra no site Chain Reaction Cycles no dia 3/3/*******, sendo que o produto foi enviado e chegou no destino (armazém da Qwintry) no dia 13/3/*******, conforme código de rastreio da USPS: *******. A encomenda não consta na minha caixa postal até hoje! A Qwintry até agora não me deu nenhuma explicação nem disse o que vai fazer quanto à minha encomenda. Preciso de uma resposta da empresa, e não de e-mails vagos que ficam pedindo os mesmos print screens com o endereço que foi utilizado para o envio. Esta é a segunda vez que utilizo os serviços da Qwintry e estou achando bem arriscado. Já utilizei o redirecionador Shipito aproximadamente ******* vezes e nunca tive problema algum com eles. O meu número pessoal no Qwintry é *******. Em anexo vão as evidências do envio utilizando o endereço correto.