O que aconteceu
Título: RAM 1500 Big Horn não consta na FIPE e está causando prejuízo aos proprietários
Sou proprietário/consumidor interessado na RAM 1500 Big Horn e venho registrar minha insatisfação com a ausência dessa versão na Tabela FIPE.
A situação é extremamente prejudicial para os proprietários, pois a falta de um valor de referência na FIPE está dificultando e, em alguns casos, impedindo a contratação de seguro do veículo.
Estamos falando de um veículo de alto valor, comercializado oficialmente no Brasil, que deveria possuir uma identificação e referência de preço adequadas no mercado.
O problema não é simplesmente não conseguir consultar o preço do veículo na FIPE. A consequência prática é muito mais grave: seguradoras utilizam a FIPE como referência para análise e contratação das apólices, e a ausência da RAM 1500 Big Horn acaba criando dificuldades para o consumidor proteger seu patrimônio.
Além disso, essa situação pode gerar prejuízo financeiro, desvalorização do veículo e dificuldade na revenda, penalizando diretamente quem comprou o produto de boa-fé.
É importante destacar que o consumidor não pode ser responsabilizado por uma falha de cadastro ou de disponibilização de referência de mercado de um veículo que é comercializado oficialmente pela própria marca.
Diante disso, solicito à RAM/Stellantis um posicionamento claro sobre:
* Por que a RAM 1500 Big Horn não está corretamente disponibilizada na Tabela FIPE;
* Qual providência está sendo tomada para solucionar o problema;
* Qual o prazo para que a versão seja devidamente cadastrada;
* Como a RAM pretende minimizar os prejuízos causados aos proprietários que estão enfrentando dificuldades para contratar seguro.
Solicito uma solução definitiva e urgente, pois não é razoável que o proprietário de um veículo de alto valor, comercializado oficialmente no Brasil, tenha dificuldades para contratar seguro simplesmente porque o modelo/versão não possui uma referência adequada na Tabela FIPE.
A expectativa é que a RAM/Stellantis trate o assunto com a seriedade necessária e resolva a questão, evitando que mais consumidores sejam prejudicados