O que aconteceu
Recebi uma notificação da necessidade de recall na minha RAM 1500. Há mais de um mês, estive na concessionária Divesa de Curitiba/PR e informaram que seria necessário solicitar uma peça para substituição e como minha residência ficaria mais próximo de Londrina/PR, iriam pedir a peça e entrariam em contato para agendar. Como a demora estava exagerada, entrei em contato por telefone com a Divesa de Londrina no dia 15/09 e a resposta é que tenho que aguardar!!!
Um absurdo a demora para solução de uma problema de fabricacao e principalmente a falta de retorno ao cliente.
Preciso resolver esse problema urgente, pois está bloqueando a venda do veículo.