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Meu headset Redragon H510 Pro muda de modo sozinho e corta o áudio

Redragon Brasil

cidade: Volta Redonda

O que aconteceu

Comprei o headset Redragon H510 Pro (Zeus Wireless) esperando a qualidade e a durabilidade que a marca costuma prometer, mas infelizmente estou tendo uma experiência extremamente frustrante devido a um defeito crônico de fabricação. Sem que eu clique em absolutamente nenhum botão, o headset fica alternando o modo de conexão sozinho para o Bluetooth. O problema é tão grave e sensível que basta eu inclinar a cabeça ou fazer qualquer movimento natural durante o uso para que o fone mude de modo, cortando o áudio do que estou fazendo. Tornou-se impossível trabalhar ou jogar com ele. Fiquei ainda mais surpreso ao descobrir na internet , que possui o exato mesmo modelo de headset, está enfrentando exatamente o mesmo problema bizarro. Isso deixa claro que não se trata de um mau uso, mas sim de um vício oculto ou defeito de projeto/lote da fabricante

O Produto começou apresentar o defeito a cerca de 1 mes e esta piorando a cada dia que passado, interessante e que isso começou a acontecer próximo do vencimento da garantia. E mostra pelas informações da internet que e probpema crônico desse fone

Como o problema e intermitente nao consigo provar em video ou foto pois nao sei quando vai acontecer