Respondida

Não recebi meu estorno de Pix e SumUp sumiu com meu dinheiro

Revolut

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 30/09 fiz um Pix da minha conta sumup para minha conta revoult foi estornado e até agora sumiram com meu valor de 700,00 mandaram uma mensagem pelo chat dizendo que não vão devolver meu dinheiro em nenhuma das contas e pedindo dados de outra conta minha enviei e até agora nada do meu dinheiro.

Quero meu dinheiro

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4

Interações da reclamação

  1. Revolut respondeu

    02/10/2026 às 12:16

    Olá.

    Recebemos sua mensagem pela plataforma Reclame Aqui.

    Confirmamos que localizamos seu cadastro e identificamos a conversa em andamento com nossa equipe no chat do aplicativo. Para verificar a transferência, encaminhamos o seu caso para a nossa equipe especializada e você receberá atualização pelo chat e/ou retornaremos com informação sobre a resolução. Acompanhe o chat do aplicativo em Perfil > Ajuda > Meus pedidos.

    Atenciosamente,

    Equipe Revolut