Falta de Rivotril gotas nas farmácias devido à suspensão da fabricação.
Respondida
Jaú - SP
07/09/2025 às 15:48
ID: 226312653
Faço tratamento contínuo com Rivotril gotas e o mesmo está em falta em todas as farmácias da cidade. As mesmas dizem que a fabricação está suspensa.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 15:42
Prezada Sra. Rita de Cassia Quandt, boa tarde!
Agradecemos o seu contato com o Serviço de Informações Roche.
Recebemos sua solicitação e a registramos sob o *******.
Informamos que o medicamento Rivotril foi transferido para o laboratório Biopas em 03/10/******* e, atualmente, não é mais comercializado pela Roche. Portanto, recomendamos que entre em contato com a Biopas, responsável pela comercialização, através do telefone ******* ******* ******* e/ou e-mail *******, para que possam auxiliá-la melhor em relação ao Rivotril.
Pedimos que avalie o atendimento prestado em 08/09/*******, atribuindo uma nota de 0 a 10. Sua opinião é muito importante para a Roche Farmacêutica.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:
Telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Serviço de informações Roche.