Respondida

Não recebi repasses de vendas online e o suporte não me retorna

Saipos

cidade: Divinópolis

O que aconteceu

ola, estou com problemas para receber dois repasses de vendas online no sistema saipos. Ifood Pago

sou dono de uma pequena empresa então todo e qualquer pagamento é mais do que necessário para a empresa manter saudável. Mandei mensagem no email do suporte e recebi uma mensagem falando que iria olhar e me dar retorno mas não tive o retorno. Gostaria de uma solução pois meus boletos não para de chegar e o valor que é meu eu tenho que ficar abrindo chamado e reclamação para ter algo que ja é meu. so quero receber meu dinheiro e pagar minhas contas comprar meu estoque. Essa aqui é minha ultima tentativa. aguardo retorno

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Interações da reclamação

  1. Saipos respondeu

    03/10/2026 às 12:36

    Olá, Klever!

    Conforme conversamos, acompanhei seu caso junto ao time responsável pelo iFood Pago, reforçando a solicitação para agilizar a regularização dos repasses pendentes.

    Felizmente, você nos confirmou que a situação foi resolvida.

    Lamentamos os transtornos causados e agradecemos pela paciência e compreensão durante o acompanhamento. Seguimos trabalhando para oferecer a melhor experiência aos nossos parceiros e estamos sempre à disposição por meio dos nossos canais de atendimento para auxiliar no que for necessário.

    Atenciosamente, Camila

    Time Saipos | Reclame Aqui