Não respondida

Meu S25 FE esquenta demais e me impede de usar normalmente

Samsung Oficial

cidade: Santo André

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O que aconteceu

Comprei um s25 FE há alguns meses atrás, tenho todos os documentos da compra, inclusive foi da loja oficial.

Celular esquenta absurdamente, inclusive quando está calor a bateria atinge 41 graus em jogos medianamente leves.

Celular tem tudo de bom, mas por conta do calor diário ele chega até +40 graus durante os jogos ou redes sociais. Eu até pensei em trocar de celular por outro da Samsung, mas esse é o melhor pela faixa de preço. Já tentei de tudo inclusive dicas dos próprios funcionários para manter o dispositivo gelado, e nada... "ah, mas ele esquenta mesmo em uso intenso" é a resposta genérica... você paga caro num celular, pra ter que usar ele como se estivesse andando num chão sob cacos de vidro, com medo de a bateria ou o processador se degradar por causa do calor. Não recomendo ninguém comprar.

Ps: conheço 3 pessoas que tem o s25 fe e todas passam pelo mesmo problema.

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