O que aconteceu
Tenho uma TV Samsung de 55, do nada ela apagou e agora metade dela está escura.
Tentei de varias maneiras falar com uma pessoa para apresentar o problema, mas não consegui em nenhum canal da Sansung.
O máximo que consegui foi uma empresa, que se diz autorizada, me cobrar 300,00, apenas para fazer o orçamento.
Considero um descaso da empresa com seu consumidor.
Inclusive porque pode ser um vício oculto do aparelho, respaldado pelo código de defesa do consumidor.
Aguardo um posicionamento da empresa.