O que aconteceu
Comprei uma tv da Samsung em 2020, e desde esse momento minha tv apresentou problema na tela, com riscos na imagem, já foi trocado a tela duas vezes, agora pela terceira vez, solicitei uma visita técnica, a qual realizou o orçamento, que fica o valor de uma tv nova, entrei em contato com a Samsung via chat, que foi aberta uma ordem de reclamação, mas minha pergunta é se a troca da tela que foi realizada tem um ano, ainda tem garantia, sendo que foi trocado a tela em um ano, que não podem cobrar por um reparo