O que aconteceu
fiz uma compra na Samsung de um notebook e logo pedi devolução, o produto nem chegou a ser entregue pra fim ficou no armazém.
Tenho pedido atualizações sobre o caso pq tem demorado e a única resposta que me dão é que está em análise? que análise é essa? eu já paguei uma parcela desse produto no meu cartão de crédito, o meu limite ta comprometido e eu não consigo entender pq a demora
número do pedido: *****