Compra no site não retirada na loja e sem estorno ou contato.
Não respondida
Niterói - RJ
20/06/2026 às 12:18
ID: 251907767
Fiz uma compra no site da Sapatella dia 18/06 para retirada na loja, efetuada a compra de manhã e dizia que após 4h poderia ir retirar o produto.
Por volta das 20h fui à loja no Plaza shopping e me informaram que não tinha o produto e que eles entrariam em contato pra entornar ou gerar um vale. Até agora dia 20/06 ninguém entrou em contato e nem recebi o estorno. No site não tem opção de ouvidora ou sac. Gostaria de um retorno.