Compra online cobrada, mas loja física alega aguardar pagamento e não entrega mercadoria.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2026 às 21:58
ID: 256817191
Fiz uma compra dia 16/08/26 pelo site, foi cobrado do meu cartão, quando fui na loja do nova América, disseram que estava aguardando pagamento e não poderia me entregar a mercadoria, disseram que iam entrar em contato, hoje entrei em contato diversas vezes, e não tive retorno, e o status do pedido não mudou, mas já foi cobrado.
Como será resolvido meu caso?
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