Reembolso não efetuado após cancelamento de compra

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Queimados - RJ

26/05/2026 às 12:50

ID: 249717325

Fiz uma compra dia 12/05, não tinha o produto na loja a vendedora fez o cancelamento e até hoje o reembolso nada

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 10:54

Olá, Isabelle! Tudo bem?

Encaminhamos as informações necessárias ao departamento financeiro para iniciarem o processo de reembolso do seu pedido. Verifiquei que foi concluído dia 02/06/2026.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Sapatella