Ressarcimento de pedido cancelado pela Empresa,

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2026 às 09:27
ID: 256838367
Fiz uma compra on-line e recebi um e-mail com a seguinte informação "Oi, cristiane [Editado pelo Reclame Aqui]
Tivemos um problema no estoque e o(s) produto(s) do pedido ***** não poderá(ão) ser enviado(s). Sentimos muito por isso.
Você já tem um vale-compras de 88.68 liberado: *****
Se preferir receber o valor de volta, é só responder esse e-mail clicando no botão abaixo. Nossa equipe agilizará o processo para você"
Não recebi o ressarcimento e não consigo fazer compra on-line com o código informado.
Solicito o ressarcimento.
Cristiane Moreira [Editado pelo Reclame Aqui].