O que aconteceu
Ganhei de presente de amigo secreto do trabalho um anel que ficou grande, acontece que quando fui trocar me informaram que já havia passado mais de um mês. O problema é que ganhei depois de 10 dias da data da compra e fui fazer a troca alguns dias após completar 30 dias. Argumentei, solicitei falar com a gerente, e fui muito mal atendida pelas funcionárias da loja do beiramar shopping em Florianópolis. Fiquei chocada com o tratamento que recebi. Já comprei várias coisas nessa loja e me espantei com a forma. Porque simplesmente nem me deixaram argumentar. Praticamente fui expulsa da loja. Tentei depois disso por telefone falar com alguém responsável e também pessoalmente tentei em outras ocasiões falar com o/a gerente que segundo me informavam nunca estava na loja. Tenho a caixinha do anel e o cartaozinho de troca. Agora estou com um anel que não serve e não posso fazer nada!! Acho um descaso com o consumidor e com um cliente, que aliás perderam.