Meu pedido ***** foi recusado e não recebi o estorno de ***** - Sephora

O que aconteceu

O pedido: ***** foi recusado na entrega e o dinheiro ainda não voltou, preciso que o estorno no valor de: ***** seja feito.

Eu recusei na entrega, já que a barragem pela transportadora não foi possivel.

Não recebi meu delineador e meus pontos de crédito

O valor do produto muda no carrinho da Sephora

Não consigo alterar endereço e nem cancelar meu pedido

Sephora cancelou minhas duas compras promocionais e não resolve