Não respondida

Não consigo alterar endereço e nem cancelar meu pedido

Sephora

cidade: Pindorama

O que aconteceu

Fiz uma compra no site, na hora de escolher o endereço, inclui o endereço novo e atualizado, porém na finalização do pedido apareceu um endereço antigo, na qual não resido mais e não tenho mais contato com os residentes.

Tentei cancelar o pedido (antes mesmo da confirmação do pedido) e não consegui!

As únicas opções são não receber o produto e devolver o produto após receber, em ambas as opções, não será possível, pois como mencionado, não tenho contato com os moradores!