O valor do produto muda no carrinho da Sephora - Sephora

O que aconteceu

Fui fazer uma compra e no anúncio aparece um valor e na finalização do carrinho esse valor muda.

Eu amo a sephora, sempre que possível compro principalmente na loja física onde consigo testar as coisas, e no app nunca aconteceu

Não recebi meu delineador e meus pontos de crédito

Meu pedido ***** foi recusado e não recebi o estorno de *****

Não consigo alterar endereço e nem cancelar meu pedido

Sephora cancelou minhas duas compras promocionais e não resolve