Não respondida

Estou sendo cobrado duplicado e com juros abusivos por uma dívida antiga

Serasa

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Prezados!

Novamente entro em contato referente a dívida cobrado junto ao Serasa, onde consta valores duplicados.

Esta empresa simplesmente me cobra por 4 vezes o mesmo valor de uma dívida de 2023 de um empréstimo onde a empresa em questão veio a falência e nem sequer recebi meus direitos, estou sendo penalizada duas vezes, visto que não recebi meus direitos da tal empresa e um empréstimo de 5.000,00 foi para o valor de 49.000,00, e o que esta empresa pode me oferecer com um suposto desconto é um valor ainda acima do contratado uma média de 7.000,00.

A questão não é o pagamento em si, tenho a intenção de pagar a dívida, porém são os juros que para uma renegociação sobrem para mais de 14,000,00.

Vejo que a reputação da empresa é péssima e desde já adianto que estou apenas registrando a reclamação para acionar PROCON e o Pequenas Causas, já que a empresa não responde.

Grata!