Meu carro foi arranhado na porta durante a revisão na Servopa Pinheirinho

**VEÍCULO ARRANHADO DURANTE REVISÃO SERVOPA PINHEIRINHO NÃO PODE SE EXIMIR DA RESPONSABILIDADE**

Levei meu veículo à **Servopa Pinheirinho, em Curitiba/PR**, para realizar uma revisão e também efetuar a troca de uma peça.

O veículo foi entregue à concessionária **sem o arranhão na porta**. Após a realização dos serviços, quando recebi o carro de volta, constatei que a porta estava **arranhada**, dano que não existia antes de o veículo ficar sob responsabilidade da concessionária.

Considero a situação **totalmente inadmissível**. Entreguei meu veículo para a realização de serviços e confiei que ele seria devidamente cuidado enquanto estivesse nas dependências da Servopa. O carro estava sob responsabilidade da concessionária e, portanto, não é aceitável que seja devolvido com um dano que não existia no momento da entrega.

**Não vou assumir o prejuízo por um dano que ocorreu enquanto o veículo estava sob responsabilidade da Servopa Pinheirinho.**

Não estou pedindo nenhum benefício ou favor. **Exijo que a concessionária assuma a responsabilidade pelo dano causado e providencie o reparo integral da porta, devolvendo o veículo nas mesmas condições em que foi entregue.**

Espero que a Servopa trate o caso com a seriedade que a situação exige e resolva o problema de forma rápida e definitiva. Caso contrário, não hesitarei em buscar meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, pelas vias judiciais cabíveis.

**Servopa Pinheirinho, aguardo uma solução. O veículo entrou para revisão sem esse dano e saiu com a porta arranhada. A responsabilidade pelo período em que o carro esteve sob os cuidados da concessionária não pode simplesmente ser transferida ao consumidor.**