Resolvido

Recebi meu carro sujo após revisão

Servopa Volkswagen - Automóveis

cidade: Maringá

O que aconteceu

Uma vergonha entregar um carro sujo ao retornar de uma revisão de quase 1000 reais de um carro com 6 meses de uso. Há pelo menos 7 anos utilizo essa concessionária e nunca tive problema com isso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Servopa Volkswagen - Automóveis respondeu

    05/10/2026 às 09:47

    Olá, Ana!

    Sua manifestação foi registrada sob o protocolo *****, e já está em análise pela nossa equipe responsável.

    Assim que tivermos uma posição, entraremos em contato para lhe apresentar o retorno.

    Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

    Atenciosamente,

    Time de Sucesso do Cliente | Grupo Servopa

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo atendimento da Gislaine

  3. Resposta final da empresa

    Há 2 dias

    Olá, Ana!

    Ficamos felizes em poder auxiliar com essa situação e agradecemos pela confiança em nosso atendimento.

    Conte sempre com o Time de Sucesso do Cliente do Grupo Servopa. Permanecemos à disposição sempre que precisar!

    Atenciosamente,

    Gislaine | Time de Sucesso do Cliente

    Grupo Servopa Volkswagen