Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui] com mercadorias grátis e taxa de frete

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Recebemos a sua reclamação e estamos sempre dispostos em ajudá-lo.

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Caso você tenha efetuado uma compra em um site [Editado pelo Reclame Aqui], seguem algumas das nossas recomendações:

1. Entre em contato com seu banco imediatamente para solicitar reembolso dos lançamentos [Editado pelo Reclame Aqui];

2. Fale também com o seu banco para solicitar a verificação ou o bloqueio do cartão de crédito.

Em caso de clonagem, a responsabilidade passa a ser da operadora da bandeira, e você pode fazer uma reclamação junto ao Banco Central se houver demora;

3. Faça um boletim de ocorrência de compra pela internet (delegacia eletrônica da polícia civíl, caso o serviço seja disponibilizado no seu estado) para dar início ao processo de investigação e aguardar que o problema seja solucionado.

4. Antes de efetuar a compra, observe sempre os lacres e certificados de segurança como o certificado SSL (representado por um pequeno cadeado no lado esquerdo da URL);

5. Não acredite em nenhuma atividade não oficial do canal. Se quiser participar em alguma actividade, entre em contato com o atendimento ao cliente para verificar a autenticidade.