O que aconteceu
Olá! Recebi meu pedido da SHEIN, porém tive um problema com alguns dos produtos. O kit de shampoo e condicionador chegou derramando, e um sabonete líquido também veio vazando, causando transtornos.
Os demais produtos chegaram normalmente, mas esses itens foram prejudicados durante o transporte, provavelmente por falta de proteção adequada na embalagem.
Gostaria de uma solução para os produtos que chegaram vazando, seja o reembolso ou a substituição dos itens. Aguardo um retorno e uma solução para o meu problema.
Obrigada!