O que aconteceu
No dia 09/03/*******, eu e minha família fomos ao Shopping Iguatemi Esplanada Norte em Sorocaba, ao entrar com meu veículo a cancela não identificou meu C6 tag, horário então este às 14:04 hs, retirei o cartão e entramos, ao sair me dirigi a caixa e paguei a minha permanência pelo tiquet número ******* o período que fiquei no shopping totalizando R$ 12,00. Porém percebi através do informativo do banco a mesma cobrança no C6 tag, desde então venho solicitando a devolução mas sem sucesso, pois uma empresa empurra para outra.