Não recebi meu livro de presente da maratona Skeeloween

Oi, Luzia! Tudo bem?

Peço desculpas pela demora no atendimento pelos nossos canais de suporte e fico muito feliz por termos resolvido a entrega do seu livro da maratona Skeeloween!

Conforme conversamos em nosso atendimento privado, verifiquei o seu histórico junto ao nosso time técnico e confirmamos que você concluiu os 2 livros dentro do prazo da ação. Identificamos que a tela da ação chegou a aparecer no seu app, mas como houve o fechamento naquele momento e ela tinha exibição única, não voltou a abrir. Com a liberação feita pela nossa equipe, o seu livro já está garantido para você aproveitar na estante.

Agradeço pela sua atenção, paciência e carinho durante todo o nosso contato!

E quando precisar, nossos canais oficiais continuam por aqui. Você pode abrir uma solicitação através do nosso formulário de atendimento no link: https://ajuda.skeelo.com/hc/pt-br/requests/new. Pode chamar a gente sempre que precisar!

Se puder, conte pra gente como foi o atendimento por aqui, avaliando sua experiência no Reclame AQUI. Seu olhar ajuda a gente a entender o que estamos fazendo bem e onde ainda podemos evoluir para cuidar cada vez melhor de quem está do outro lado.

Conte comigo e ótimas leituras!

Abraços,

Equipe Skeelo Relacionamento & Experiência do Leitor