O que aconteceu
Infelizmente venho reclamar da empresa que mais adoro no mercado, smartfit..
Sou usuaria da unidade Casa Verde alta, tenho o plano black e creio eu uns quase 10 anos. Não posso reclamar dos funcionarios, me atendem bem quando preciso.
Trocaram os aparelhos, top! Estão instalando um smart energy, maravilhoso!!!!!
Mas do que adianta toda essa atualização da unidade, se esta faltando um aparelho bem importante..
O ELEVADDOR!!!!!!
Eu reclamei na avaliação do google e faz MAIS DE TRES MESSES QUE NÃO TEM MANUTENÇAO!
Em novembro a unidade vai me cobrar uma taxa de manuteção trimestral, eu achava que era para a finbalidade de MANUTENÇÃO DA UNIDADE TODA!
Tem pessoas idosas e eu me incluo com lesão na patela, nem sempre vou conseguir subir as escadas dependendo da temperatura. Tenho fortes dores no joelho direito. É UM ABSURDO ESTAR COM UMA PLACA E OS BOTÕES ARRANCADOS INFIORMANDO QUE O ELEVADOR ESTÁ EM MANUTENÇÃO EM TEMPO INDETERMINADO!!!
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Do que adianta inserir aparelhos modernos, smart energy, balança de bioimpedancia, se o básico não é ofertado para pessoas com baixa locomoção, que estão iniciando em atividades fiscas, eu ja vi cadeirante treinar na unidade!
O gerente pode me exclarecer quando vão fazer uma manutenção decente no elevador?
A unidade da casa verde baixa (pao de açucar) ESTÁ COM A MANUTENÇAO DO ELEVADOR EM DIA!
Ja reclamei até mesmo nas redes sociais e nada de concertarem esse bendito elevador.
Isso é muito grave, eu estou desanimando de treinar na unidade casa verde alta.
MAIS DE TRES MESSES SEM FAZER ESSE ELEVADOR FUNCIONAR?
DINHEIRO DA MENSALIDADE E MANUTENÇÃO EM DIA TEM QUE ESTAR EM ORDEM NÉ?
Alguem pode me informar um prazo de quando vai voltar a funcionar?
O que me da vontade é de ir na concorrente do lado a panabianco e cancelar minha matricula..,
Enfim quero um prazo exato de quando o elevador vai funcioar, se não eu vou acionar o procom.