O que aconteceu
Comprei uma viagem ida e volta, rj - maceio, sou cliente prata, pago o plano smiles, apesar da viagem ter sido feita, o trecho de ida não foi computado para graduação na categoria, não falo das milhas, mas do trecho em si.
Abri um chat e não recebi qualquer resposta sobre o motivo, só uma justificativa vaga.
Quero a contabilização do trecho
Categoria: ClubeSmilesIA
Assunto: Trecho qualificante não contabilizado
Descrição: Voo GOL já realizado em 03/09/2026, trecho RJ Maceió, localizador *****, não foi contabilizado como trecho qualificante para a categoria Prata