O que aconteceu
Prezados,
Solicito, por favor, encarecidamente e com máxima urgência, o apoio da Smiles para realizar a alteração do meu voo de retorno. Estou implorando pela ajuda de vocês, pois estou passando por uma situação pessoal extremamente delicada.
Meu voo original está previsto para o dia 16/11, saindo de Orlando (MCO) para Brasília (BSB) e, posteriormente, de Brasília para Guarulhos (GRU).
Gostaria de solicitar que o trecho final fosse alterado de Brasília (BSB) para Congonhas (CGH), mantendo o trecho OrlandoBrasília, por favor.
O motivo é que minha ex-companheira estará no voo de Brasília para Guarulhos. Ela vem causando muitos problemas na minha vida pessoal, inclusive aparecendo na porta da minha residência e gritando, situação que tem me causado grande desconforto e preocupação. Não quero encontrar com ela no mesmo voo, nem correr o risco de passar por constrangimentos ou conflitos. A situação está tão desgastante que estou quase registrando um boletim de ocorrência diante dos transtornos que venho enfrentando.
Além disso, Congonhas fica muito mais próximo da minha residência, facilitando meu deslocamento.
Ressalto que sou PCD, pessoa com deficiência física e mobilidade reduzida, e essa alteração é muito importante para minha tranquilidade, segurança e bem-estar.
Por favor, peço que a Smiles tenha sensibilidade com minha situação e me ajude a realizar essa alteração. Estou solicitando esse apoio de coração, pois realmente não quero enfrentar mais esse desgaste.
Agradeço imensamente pela atenção e espero contar com a compreensão e ajuda de vocês.