Respondida

Meu guarda-roupa chegou com espelho quebrado e não resolveram

Sono Show Moveis

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

comprei o gurda roupa no dia 17/09/2026 0 espelho veio quebrado o entregador mandou eu notificar na nota que eu estava recebendo o espelho quebrado que eles iriam me entregar outro e levar o quebrado só que até agora não resolveram o problema

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Interações da reclamação

  1. Sono Show Moveis respondeu

    28/09/2026 às 18:01

    Prezada Sonia,

    Gostaríamos de reiterar nossas sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados.

    Analisamos que sua solicitação foi devidamente direcionada ao setor responsável, que já está conduzindo as tratativas necessárias para a conclusão do atendimento.

    Permaneceremos acompanhando o andamento do seu caso até sua finalização, buscando garantir que a solução seja concluída o mais breve possível.

    Nossos canais oficiais de atendimento são:

    Tel.: (21) 3408-9120

    WhatsApp: (21) 96866-2038

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Sono Show Móveis