O que aconteceu
Boa tarde, comprei a manta térmica styllus term na empresa Phytotratha de São Paulo (no qual não achei por aqui) com a vendedora Ariane, recebi ela na quarta feira.
A manta veio em um pacote plástico sem manual de instrução e a voltagem errada. Não irei discutir a voltagem pois o vendedor deveria saber que Santa Catarina a voltagem é 220V, enviaram 110v.
Liguei na tomada com a paciente já dentro, quando a paciente disse que não dava para ficar dentro pois a manta era muito quente, desliguei a manta no conector dela e mesmo desligada ela estava aquecendo, onde depois de alguns minutos ela derreteu, queimando também a minha maca.
Exijo ressarcimento, pois não irei ficar no prejuízo da manta e da maca e também pela paciente que ficou apavorada.
em anexo irei postar as fotos do estrago.
aguardo retorno.
Liliane Stradiotto