O que aconteceu
Entrei em contato com a SulAmérica em diversas ocasiões para pedir indicação de prestadores da rede credenciada (Neuropsicologia) próximo à região do CEP 04507-120.
Em todas as solicitações, fui direcionado uma única referência. Já entrei em contato com ambas e fui informado de que não é credenciada ou de que não tem agenda disponível neste mês. Assim, não consegui atendimento por meio das indicações recebidas.
O aplicativo também não me oferece outras opções na região, e por isso não tenho como encontrar sozinho outros prestadores.
Peço, então, que me enviem uma lista com vários prestadores referenciados/credenciados próximos ao CEP 04507-120. A lista deve trazer, se possível, nome, especialidade, endereço e telefone de cada um. Peço também que confirmem que eles estão ativos na rede e atendem o meu plano.
Aguardo retorno por escrito, com o número de protocolo deste pedido, dentro do prazo regulamentar.