O que aconteceu
Já a um tempo sou viciado em casino, em jogos de slots, perdi por várias vezes não só nessa casa de aposta mas em outras salários, vales em outros, no dia 19/01 de 2026 peguei meu salário e joguei no jogo fortune rabbit da plataforma superbet e perdi 700 que é o meu adiantamento, onde comprovo em estrato do meu banco, no dia 23/01 de 2025 após ter perdido o salário, consegui fazer um empréstimo clt pois trabalho de carteira assinada de segunda a sexta e recebo um pouco mais de um salário mínimo, fiz um empréstimo de 5022,00 pelo banco parati, assim que o dinheiro caiu, eu estava no trabalho e comecei a jogar novamente, depositei 500, depois 500 logo depois 1000 e logo depois 3000 e durante os depósitos não houve nenhuma ferramenta de vocês para que eu não depositasse para que eu não jogasse mesmo percebendo ser algo fora do padrão que nunca havia acontecido depósitos assim comigo nessa casa de aposta, logo após o ocorrido e com dívidas em casa e tomado pelo vício dos jogos( ludopatia), pedi, eu expliquei o ocorrido no chat de vocês e eu pedi o bloqueio da conta e vocês decidiram encerrar a conta mas o pedido veio de mim, antes disso vocês não tentaram evitar nada, não alertaram e deixaram acontecer. Com dívidas e sem dinheiro tive que vender meu vale alimentação e refeição para pagar dívidas, pedir dinheiro para familiares e além disso brigas com a esposa, depois de conversas ela me ajudou a bloquear a conta pelo gov para não apostar em mais nenhuma casa de aposta pois não havia sido a primeira vez. Ano passado perdi dinheiro em betano, pixbet e anos atrás na bet365. Mas perdia salário, 1000,00 reais nunca havia acontecido de liberarem um empréstimo e eu fazer o que fiz por causa de um vício. Recorri a vocês durante inúmeras vezes e nunca solucionaram meu pedido. Hoje entendo sim que esses jogos destroem vidas e famílias, pessoas se matam, pessoas se endividam e não jogam por vontade própria, jogam porque são tomados na hora por algo que acham que vão conseguir, que vão recuperar, que vão ganhar e por [Editado pelo Reclame Aqui] propagandas de retorno de jogo. Hoje com ajuda de psicólogo consigo viver minha vida bem, com ajuda da minha esposa que não desistiu de mim e contou para meus pais, que esses me ajudaram também com o psicólogo. Hoje só quero viver bem e longe de jogos de azar. Em dezembro terei um filho e corro atrás do meu mesmo tendo um desconto mensal de 370 por mês no meu salário por causa de um vício do passado. Com ajuda da minha família e do psicólogo consegui colocar vocês na justiça. Audiência está marcada para dia 29 agora e pedi algo que me foi prejudicial no começo do ano e continua até hoje, mereço receber minhas perdas e danos morais sofrido, não fui o primeiro e nem o último mas espero que todos que passaram pelo que passei consiga dar a volta por cima e consiga o que é seu por direito. Que o bloqueio de vocês sejam pra sempre não só no brasil